2023年1月6日,華美科技召開年度質(zhì)量總結大會,大會對華美科技2022全年的質(zhì)量表現(xiàn)進行總結,同時根據(jù)內(nèi)外部反饋,進一步明確了2023年的質(zhì)量目標、質(zhì)量方針及具體管控舉措。
為充分傾聽客戶聲音,推動從根源快速解決客戶問題,華美科技各駐廠客服代表分別分享了客戶心聲,并提出具體改善建議;質(zhì)量管控模塊負責人宋慶林,通過質(zhì)量退貨率、質(zhì)量損失,以及質(zhì)量成本多維度分析,明確了2023年質(zhì)量改善方向及管控舉措。
隨后,精益技術與質(zhì)量管理部負責人喬培生從2022年質(zhì)量事件切入,強調(diào)質(zhì)量就是企業(yè)的生命,接下來要確保各項舉措不折不扣落實到位,同時再次明確了華美科技“以人為本,以質(zhì)為先;尊重技術,持續(xù)創(chuàng)新;客戶滿意,創(chuàng)造效益”的質(zhì)量方針,開展科學降本,以成材率目標為牽引,推動精益生產(chǎn)。生產(chǎn)部負責人楊海軍對2022年各模塊質(zhì)量異常及產(chǎn)生原因進行了回顧,并對生產(chǎn)管理人員如何有效管控生產(chǎn)質(zhì)量做了詳細分享。
最后,華美科技副總經(jīng)理張潔表示,極致是華美的基本價值觀,我們要追求101分的質(zhì)量和服務,超越客戶期望,把牢產(chǎn)品關,死磕每個質(zhì)量問題,不斷去優(yōu)化流程標準;全面加強質(zhì)量管理,強化部門聯(lián)動,各部門高效協(xié)同為質(zhì)量保駕護航。
“產(chǎn)品質(zhì)量,人人有責”,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是生產(chǎn)制造、管理和控制出來的,而不是檢驗出來的。華美科技將時刻以高標準要求自己,持之以恒以一流的產(chǎn)品,成為一流的金屬材料服務商。